Abre el navegador Chrome y haz clic en Más Configuración.
Ve a la sección Privacidad y seguridad.
Junto a Configuración de sitios, haz clic en la flecha hacia la derecha .
Desplázate hacia abajo hasta Permisos adicionales y haz clic en Mostrar .
Junto a Controladores, haz clic en la flecha hacia la derecha .
En la parte superior, comprueba que la opción Permitir que los sitios web se conviertan en controladores de protocolos predeterminados (recomendado) esté activada.
Nota: Desplázate hacia abajo hasta la sección Bloqueado y asegúrate de que mail.google.com no aparece en la lista.
En la barra de direcciones del navegador Chrome, escribe mail.google.com.